Política de Privacidad
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NBN Unión Europea, SL (en adelante, el "Responsable del Tratamiento", "nosotros" o "Nombre del Comercio") valora y respeta tu privacidad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web GENOXIDIL.ES (el "Sitio") o realizas un pedido en línea.
1. Identidad y Contacto del Responsable del Tratamiento
- Responsable del Tratamiento: NBN Unión Europea, SL
- Servicio Proporcionado: Suministro de bienes y servicios (Genoxidil).
- Contacto (Delegado de Protección de Datos - DPO): Puedes ponerte en contacto con nuestro DPO a través del formulario de contacto que encontrarás al final de esta página.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos dos tipos principales de información sobre ti:
A. Información del Pedido
Se recopila cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio. Esta información incluye:
- Nombre y Apellidos
- Dirección de Facturación y Dirección de Envío
- Información de Pago (incluidos números de tarjeta de crédito)
- Dirección de Correo Electrónico
- Número de Teléfono
B. Información del Dispositivo
Se recopila automáticamente cuando navegas por el Sitio. Esta información incluye:
- Información sobre tu navegador web y Dirección IP
- Zona Horaria
- Datos sobre las cookies instaladas en tu dispositivo
- Páginas o productos individuales que ves y cómo interactúas con el Sitio
- Sitios web o términos de búsqueda que te remitieron a nuestro Sitio
Recopilamos la **Información del Dispositivo** utilizando tecnologías estándar como **Cookies**, **Archivos de Registro** y **Balizas web**.
3. Base Legal y Uso de tu Información Personal
Utilizamos tu información personal en base a los siguientes fundamentos legales (RGPD):
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal (RGPD) |
|---|---|
| Procesamiento de pedidos (pago, envío, facturas, etc.). | Ejecución de un Contrato (la compra que realizas). |
| Detección de riesgo potencial o fraude (usando IP y datos de pedido). | Interés Legítimo (proteger nuestro negocio). |
| Publicidad o información relacionada con productos/servicios. | Consentimiento (según tus preferencias de marketing). |
| Mejora y optimización de nuestro sitio (análisis de navegación). | Interés Legítimo (mejorar la experiencia del usuario y el negocio). |
4. Compartir tu Información Personal (Terceros)
Compartimos tu información personal **solo** cuando es necesario para los fines descritos. Nos aseguramos de que todos los terceros cumplan con la normativa:
- Proveedores de Pago: Utilizamos servicios como SumUp para gestionar las transacciones.
- Análisis Web: Utilizamos **Google Analytics** para análisis del sitio. Puedes oponerte aquí: Google Analytics Opt-out.
- Proveedores de Servicios: Empresas de envío, marketing y soporte técnico.
- Cumplimiento Legal: Podemos compartir datos para cumplir con leyes, citaciones, órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos.
Transferencia Internacional de Información
Podemos transferir información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, aseguramos que la transferencia se realiza bajo mecanismos de protección adecuados (como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
5. Tus Derechos (RGPD)
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de **Acceso**, **Rectificación** y **Supresión** (Derecho al Olvido).
- Derecho de **Oposición** y **Limitación** del Tratamiento.
- Derecho a la **Portabilidad** de datos.
- Derecho a **Retirar el Consentimiento** en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, utiliza la información de contacto al final de esta página.
6. Retención de Datos y Cambios
Retención: Conservaremos la información de tu pedido durante el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales o contables). Después, tus datos se suprimirán de forma segura.
Cambios: Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada será publicada en esta página y la fecha de "Última actualización" será modificada.
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